contrôle de la pluie

Qu’est-ce qu’un bon de pluie?

Un chèque de pluie est une promesse ou un engagement par un vendeur à un acheteur qu’un article actuellement en rupture de stock peut être acheté à une date ultérieure pour le prix de vente du jour en cours. Cette promesse est faite par écrit, généralement sous la forme d’un bon que les consommateurs peuvent présenter lorsqu’ils reviennent chez le détaillant pour acheter l’article en question.

Le terme est né dans le baseball au 19ème siècle. Les spectateurs qui ont assisté à des matchs reportés ou annulés en raison de la météo pourraient recevoir un chèque pour assister à un futur match sans frais supplémentaires.

Comprendre les bons anti-pluie

Les chèques de pluie sont le plus souvent émis par les magasins de détail. Lors de l’annonce d’une vente, un détaillant est tenu d’honorer le prix réduit d’un produit même en cas de rupture de stock. Les clients peuvent demander un chèque de pluie, généralement sous la forme d’un coupon imprimé, s’ils ne sont pas en mesure d’acheter l’article annoncé pendant la période de vente. La plupart des chèques de pluie sont valables 30, 60 ou 90 jours, selon le magasin.

Le chèque de pluie garantit que les clients ont la possibilité de retourner et d’acheter l’article au prix réduit lorsque votre inventaire se réapprovisionne enfin. Les détaillants ne sont pas tenus d’émettre des bons de réduction si l’annonce indique clairement que les stocks sont limités ou uniquement disponibles à certains endroits.

Les contrôles de la pluie donnent également aux détaillants un avantage concurrentiel. En émettant un chèque de pluie, un détaillant peut empêcher ses clients d’aller à la compétition et s’assurer qu’ils reviennent.

Les chèques de pluie sont également utilisés dans d’autres secteurs, y compris les industries du sport et du divertissement.

Les chèques de pluie peuvent aider les détaillants à empêcher leurs clients d’aller à la concurrence.

Exemple de contrôle de pluie

Disons que The Big Store vend normalement des céréales Yummy Wheat pour 4 $ par boîte chaque semaine. La direction décide de mettre les céréales en vente au prix de 2,50 $ la boîte pour la semaine prochaine. Le magasin annonce la vente dans ses brochures et en ligne. Si vous allez au magasin et constatez que Yummy Wheat Cereal est en rupture de stock, vous pouvez demander au magasin un chèque de pluie. Le magasin vous remettra un coupon avec le prix de vente de 2,50 $, le montant que vous pouvez acheter et la date d’expiration. Lorsque vous revenez au magasin, présentez simplement le coupon au caissier à la caisse.

Une chose à noter : les fournisseurs n’émettent généralement pas de bons de réduction pour les promotions spéciales. Par conséquent, une marque spéciale “Achetez-en un, obtenez-en un gratuitement” peut ne pas s’appliquer à un chèque de pluie après l’épuisement des stocks.

Points clés à retenir

  • Un chèque de pluie est une promesse qu’un vendeur fait à un acheteur qu’un article en rupture de stock peut être acheté à une date ultérieure pour le prix de vente du jour en cours.
  • Les détaillants ne sont pas tenus d’émettre des bons de réduction s’ils indiquent clairement que les stocks sont limités ou uniquement disponibles à certains endroits.
  • La règle d’indisponibilité de la FTC permet aux consommateurs de recevoir des chèques de pluie, des articles de remplacement de valeur égale ou une compensation alternative égale aux articles annoncés ou à la remise.

Rain Checks et la règle d’indisponibilité

Après 1989, les chèques de pluie sont devenus une pratique courante dans les épiceries parce que la Federal Trade Commission (FTC) a établi la règle d’indisponibilité. Cette loi fédérale autorise les consommateurs à recevoir des coupons, des articles de substitution de valeur égale ou une compensation alternative égale aux articles annoncés ou aux remises.

La règle d’indisponibilité protège les consommateurs contre la publicité fausse ou trompeuse en exigeant que les détaillants en alimentation stockent suffisamment de fournitures pour répondre raisonnablement à la demande prévue pour une vente. La FTC a établi cette loi pour empêcher les ventes d’appâts et d’échanges : la pratique consistant à annoncer des prix avantageux pour attirer un trafic élevé tout en réduisant les articles en vente pour encourager les clients à acheter des produits plus chers. La rupture de stock n’est pas illégale, mais un détaillant peut enfreindre la loi en manquant à plusieurs reprises d’articles en vente sans informer le public que les quantités sont limitées.

Exceptions aux lois sur les contrôles de pluie

Les États individuels ont leurs propres lois sur la protection des consommateurs, ce qui peut étendre la responsabilité des détaillants ou soumettre une gamme plus large de produits à des lois sur les retombées. Certains États limitent le temps dont disposent les consommateurs pour échanger le chèque de pluie une fois qu’ils sont informés d’un article réapprovisionné.

Les détaillants peuvent limiter les approvisionnements, pour lesquels les chèques de pluie ne sont pas donnés. Mais pour ce faire et pour être juste envers les consommateurs, le magasin doit indiquer clairement que l’approvisionnement en stock est limité et qu’il n’émettra pas de coupons de pluie.

Les lois sur le contrôle de la pluie ne s’appliquent généralement pas aux produits qui ne sont pas livrés au moment de l’achat, tels que les appareils électroménagers et les meubles. Les articles volumineux et coûteux sont régulièrement stockés en petites quantités et peuvent nécessiter des coûts de manutention importants pour que les détaillants conservent plus d’inventaire dans le magasin. Les liquidations, les liquidations, les ventes saisonnières et les remises à l’échelle du magasin sont généralement exclues, car le détaillant vend souvent des stocks qui ne peuvent pas être réapprovisionnés dans un délai raisonnable.

Que se passe-t-il si vous ne recevez pas de Rain Check ?

Si le magasin où vous vous rendez ne vous donne pas de bon de réduction, vous devez d’abord vérifier si l’article en vente a des limitations. Si le magasin indique “No Rain Checks” ou que la quantité est limitée, il n’est pas tenu de vous émettre un chèque de pluie. S’il n’y a pas de stipulation et que vous ne pouvez pas obtenir de chèque de pluie, vous pouvez déposer une plainte auprès de la FTC, en particulier dans les cas où le détaillant continue à manquer de promotions annoncées. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de votre agence nationale de protection des consommateurs ou auprès du procureur général de l’État.