Planification des ressources d’entreprise (ERP) : signification, composants et exemples

Qu’est-ce que la planification des ressources d’entreprise (ERP) ?

Enterprise Resource Planning (ERP) est une plateforme utilisée par les entreprises pour gérer et intégrer les parties essentielles de leur activité. De nombreuses applications logicielles ERP sont essentielles pour les entreprises car elles les aident à mettre en œuvre la planification des ressources en intégrant tous les processus nécessaires pour gérer leur entreprise avec un seul système.

Un système logiciel ERP peut également intégrer la planification, l’inventaire des achats, les ventes, le marketing, les finances, les ressources humaines, etc.

Points clés à retenir

  • Un logiciel ERP peut intégrer tous les processus nécessaires à la gestion d’une entreprise.
  • Les solutions ERP ont évolué au fil des ans et nombre d’entre elles sont désormais généralement des applications Web auxquelles les utilisateurs peuvent accéder à distance.
  • Parmi les avantages de l’ERP, citons la libre circulation des communications entre les secteurs d’activité, une source unique d’informations et des rapports de données précis et en temps réel.
  • Il existe des centaines d’applications ERP parmi lesquelles une entreprise peut choisir, et la plupart peuvent être personnalisées.
  • Un système ERP peut être inefficace si une entreprise ne le met pas en œuvre avec soin.

Comprendre la planification des ressources d’entreprise (ERP)

Vous pouvez considérer un système de planification des ressources d’entreprise comme le ciment qui relie les différents systèmes informatiques d’une grande organisation. Sans application ERP, chaque département aurait son système optimisé pour ses tâches spécifiques. Avec un logiciel ERP, chaque département a toujours son système, mais tous les systèmes sont accessibles via une seule application avec une seule interface.

A quoi sert l’ERP ?

Les applications ERP permettent également aux différents départements de communiquer et de partager plus facilement des informations avec le reste de l’entreprise. Il collecte des informations sur l’activité et le statut des différentes divisions, mettant ces informations à la disposition d’autres parties, où elles peuvent être utilisées de manière productive.

Les applications ERP peuvent aider une entreprise à devenir plus consciente d’elle-même en reliant les informations sur la production, les finances, la distribution et les ressources humaines. Parce qu’elle connecte différentes technologies utilisées par chaque partie d’une entreprise, une application ERP peut éliminer les doublons coûteux et les technologies incompatibles. Le processus intègre souvent les comptes fournisseurs, les systèmes de contrôle des stocks, les systèmes de suivi des commandes et les bases de données clients dans un seul système.

Comment ça marche?

L’ERP a évolué au fil des ans, passant de modèles logiciels traditionnels qui utilisaient des serveurs clients physiques et des systèmes de saisie manuelle à des logiciels basés sur le cloud avec un accès à distance basé sur le Web. La plateforme est généralement maintenue par l’entreprise qui l’a créée, et les entreprises clientes louent les services fournis par la plateforme.

Les entreprises sélectionnent les applications qu’elles souhaitent utiliser. La société d’hébergement télécharge ensuite les applications sur le serveur que le client loue, et les deux parties commencent à travailler pour intégrer les processus et les données du client dans la plate-forme.

Une fois que tous les départements sont liés au système, toutes les données sont collectées sur le serveur et sont instantanément disponibles pour ceux qui ont la permission de les utiliser. Des rapports peuvent être générés avec des mesures, des graphiques ou d’autres aides visuelles dont un client peut avoir besoin pour déterminer les performances de l’entreprise et de ses services.

Une entreprise pourrait connaître des dépassements de coûts si son système ERP n’est pas mis en œuvre avec soin.

Avantages de la planification des ressources d’entreprise

Les entreprises utilisent la planification des ressources d’entreprise (ERP) pour diverses raisons, notamment l’expansion, la réduction des coûts et l’amélioration des opérations. Les bénéfices recherchés et obtenus entre les entreprises peuvent différer ; cependant, certains sont dignes de mention.

Améliorer la précision et la productivité

L’intégration et l’automatisation des processus métier éliminent les redondances et améliorent la précision et la productivité. De plus, les départements avec des processus interconnectés peuvent synchroniser le travail pour des résultats plus rapides et meilleurs.

Améliorer les rapports

Certaines entreprises bénéficient d’un reporting amélioré des données en temps réel à partir d’un système source unique. Des rapports précis et complets aident les entreprises à planifier, budgétiser, prévoir et communiquer correctement l’état des opérations à l’organisation et aux parties prenantes telles que les actionnaires.

Accroître l’efficacité

Les ERP permettent aux entreprises d’accéder rapidement aux informations nécessaires pour les clients, les fournisseurs et les partenaires commerciaux. Cela contribue à l’amélioration de la satisfaction des clients et des employés, à des taux de réponse plus rapides et à des taux de précision plus élevés. De plus, les coûts associés diminuent souvent à mesure que l’entreprise fonctionne plus efficacement.

Le logiciel ERP offre également une visibilité complète, permettant à la direction d’accéder aux données en temps réel pour la prise de décision.

Augmenter la collaboration

Les départements peuvent mieux collaborer et partager leurs connaissances ; Une main-d’œuvre nouvellement synergisée peut améliorer la productivité et la satisfaction des employés, car les employés peuvent mieux voir comment chaque groupe fonctionnel contribue à la mission et à la vision de l’entreprise. De plus, les tâches subalternes et manuelles sont éliminées, ce qui permet aux employés de consacrer leur temps à un travail plus significatif.

Faiblesses de l’ERP

Un système ERP n’élimine pas toujours les inefficacités au sein d’une entreprise ou n’améliore pas tout. L’entreprise peut avoir besoin de repenser son organisation ou risquer de se retrouver avec une technologie incompatible.

Les systèmes ERP ne parviennent généralement pas à atteindre les objectifs qui ont influencé leur installation en raison de la réticence de l’entreprise à abandonner les anciens processus de travail. Certaines entreprises peuvent également être réticentes à abandonner d’anciens logiciels qui ont bien fonctionné dans le passé. La clé est d’éviter de diviser les projets ERP en projets plus petits, ce qui peut entraîner des dépassements de coûts.

L’utilisation des principes de gestion du changement tout au long du cycle de vie de l’ERP peut prévenir ou réduire les échecs qui compromettent l’ensemble de la mise en œuvre.

Fournisseurs de solutions ERP

Certains noms familiers sont des leaders dans les logiciels ERP. Oracle Corp. (ORCL) a fourni à l’origine une base de données relationnelle intégrée au logiciel ERP développé par SAP (SAP) avant d’entrer massivement sur le marché des entreprises au début des années 2000. Microsoft (MSFT) a longtemps été un leader du secteur, avec de nombreux clients utilisant plusieurs applications logicielles d’entreprise.

Alors que les solutions basées sur le cloud ont gagné en popularité ces dernières années, les leaders traditionnels de l’industrie ERP ont été confrontés à des défis de la part de startups comme Bizowie et Workwise.

Exemples ERP

Fulton et Roark

Le fabricant de produits de toilette pour hommes Fulton & Roark a mis en œuvre avec succès la planification des ressources d’entreprise pour mieux suivre les stocks et les données financières. Comme de nombreuses autres entreprises, la société de Caroline du Nord a utilisé des feuilles de calcul pour suivre l’inventaire et un logiciel de comptabilité pour enregistrer les données financières.

Au fur et à mesure que l’entreprise grandissait, ses processus étaient à la traîne. Son système de suivi des stocks obsolète ne tenait pas compte de l’évolution des coûts et le logiciel de comptabilité ne pouvait pas enregistrer les mesures nécessaires pour les états financiers clés. Ces échecs ont créé des processus manuels, compromettant davantage le temps et les ressources.

Pour éliminer les processus inutiles et centraliser le travail, ils ont choisi le système Oracle NetSuite ERP. Immédiatement, Fulton & Rourk a été en mesure de mieux identifier les erreurs comptables liées aux stocks, d’éliminer les coûts liés à l’emploi de tiers pour évaluer ses dossiers financiers et de mieux rendre compte des positions financières.

cadbury

Cadbury, un confiseur mondial et fabricant du célèbre œuf en chocolat Cadbury, a également mis en œuvre avec succès un système ERP. L’entreprise possédait des milliers de systèmes, mais ne pouvait pas suivre sa croissance rapide et utilisait des systèmes de gestion d’entrepôt inefficaces.

Elle a mis en place un système qui intègre ses milliers d’applications, ses processus standardisés et ses systèmes de gestion d’entrepôt restructurés, en éliminant les silos pour une coordination du travail transparente et intégrée.

Quelle est l’importance de la planification des ressources d’entreprise ?

Le logiciel de planification des ressources d’entreprise offre des solutions à système unique qui intègrent les processus dans toute l’entreprise. Ces applications permettent aux utilisateurs d’interagir au sein d’une interface unique, de partager des informations et de permettre une collaboration interfonctionnelle. Ils augmentent la productivité, la collaboration et l’efficacité.

Quels sont les 5 composants de l’ERP ?

Les composants d’un système ERP dépendent des besoins de l’organisation. Cependant, il existe des fonctionnalités clés que chaque ERP doit inclure. Les forfaits comprennent généralement les finances, les ressources humaines, la logistique et la fabrication, la gestion de la chaîne d’approvisionnement et la gestion de la relation client.

Quels sont les types d’ERP ?

En général, il existe trois options de mise en œuvre pour les systèmes ERP ; Basé sur le cloud, sur site et un hybride des deux. Parmi ces options, une entreprise peut choisir parmi des centaines de types, tels que la finance, la gestion de la chaîne d’approvisionnement et la gestion des ressources humaines.

Quelles sont les 2 applications principales de l’ERP ?

Quelles sont les principales applications dépendent de l’entreprise et de l’industrie dans laquelle elle opère. La plupart des entreprises peuvent bénéficier d’applications de gestion de la chaîne d’approvisionnement, de logistique et de finances pour les aider à rationaliser leurs opérations et leurs dépenses.

La ligne du bas

Enterprise Resource Planning (ERP) gère et intègre les processus métier via un système unique. Avec une meilleure visibilité, les entreprises peuvent mieux planifier et allouer les ressources. Sans ERP, les entreprises ont tendance à fonctionner en silos, chaque département utilisant son propre système déconnecté.

Les systèmes ERP favorisent la libre circulation de la communication et l’échange de connaissances dans une organisation, l’intégration de systèmes pour améliorer la productivité et l’efficacité, et augmentent les synergies entre les équipes et les départements. Cependant, le passage à un système ERP se retournera contre lui si la culture de l’entreprise ne s’adapte pas au changement et si l’entreprise ne réexamine pas comment sa structure organisationnelle peut le soutenir.